Umfassender Kundensupport für langfristigen Erfolg
Eine Sache, über die kein Zweifel besteht, ist, dass jeder Hersteller von Rohrwalzmaschinen kontinuierlichen Support bieten muss, um den Erfolg seiner Kunden sicherzustellen. Es hilft einem Kunden auf jeden Fall zu wissen, dass es immer Hilfe gibt, wenn sie benötigt wird. Darüber hinaus bietet es Schulungen, Wartungs- und Reparaturdienste an, um seinen Kunden bei der effizienten Pflege der Maschinen und der Sicherstellung ihrer Produktivität zu helfen. Sie verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz. In der Praxis sind die Arbeiter im Werk dankbar für die langfristige Effizienz der Maschinen im Betrieb, die sie als 'zähe Roboter' bezeichnen. Für den durchschnittlichen Laien scheint es wahrscheinlich undenkbar, etwas Derartiges zustande zu bringen. Vielleicht ist jedoch der Fokus des japanischen Herstellers auf Service ein Schlüsselfaktor, der ihn von seinen Konkurrenten abhebt.